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高管学习:德鲁克管理的使命只有三项

时间 :2019-06-19点击 :栏目 :行业资讯
  现代管理学之父”德鲁克在《管理》使命篇中指出,管理是一个器官,管理仅为绩效而存在。这里的绩效指的是什么?员工因何而创造绩效?企业又因何而存在?
  企业是社会的器官。企业不是为它们自身而存在,而是为实现特定的社会目标而存在,为满足社会、社群以及个人的特定需求而存在。它们本身不是目的,而是方法。何为管理?首先我们必须通过管理的使命来定义管理。无论是企业、医院,还是大学,管理都必须执行机构的特定目标与使命。本文高管学习小编与大家一起学习德鲁克管理的使命的三项:
 
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  使命一:经济绩效
  每个机构的存在都有各自特定的目标与使命,以及特定的社会职能。在企业中,目标与使命就意味着经济绩效。
  其他机构,诸如医院、教会、大学甚至是军队,这些机构对经济绩效是有约束的。但在企业中,经济绩效是其存在的基本理由和所追求的目标。
  这并不意味着经济绩效是社会仅有的使命,而是说,经济绩效是社会的优先使命,因为其他的社会使命,诸如教育、卫生保健、国防以及提升知识等,都有赖于经济资源的盈余,比如利润与其他储蓄只有成功的经济绩效才能产生。
  人们对想要的满足越多,对这些使命的重视程度也就越高,对企业经济绩效的依赖也就越大。在每一项决策与行动中,企业管理必须而且总是把经济绩效摆在首位。只有企业管理所产生的经济成果才能证明企业存在及其权威的合理性。
  故此,企业管理的首要定义便是经济器官。在企业管理中,每一项决策、每一次行动、每个审慎的考虑都应该以经济绩效为首要维度。

  使命二:让员工具有成就感
  管理的第二个使命就是促使工作具有生产力而且让员工具有成就感。
  企业唯一真正的资源,就是--人。管理就是促使人力资源具有生产力。管理就是通过工作来实现企业的绩效。需要给员工责任、激励、参与、满足感、奖励、酬谢、晋升位置以及职责等。
  对员工来说,无论是普通工友还是执行副总裁,他们必须通过劳作与服务获得成就感--也就是说,即便是在企业内部也是如此,管理就是促进企业活化起来的器官。

  使命三:社会影响与社会责任
  管理的第三项使命就是管理企业的社会影响与社会责任。
  我们的机构没有一个是独立存在的,也没有一个是独善其身的。每个机构都是社会的器官,也是为整个社会而存在的。商业机构也不例外。企业存在的合理性的评判标准不是企业自身利益,而是社会利益。
  为了完成工作、生产经济产品和提供服务,企业必须对人、对社区以及对社会产生影响。企业必须对人(尤其是员工)拥有权力与威望,员工的个人目标既不在企业中,也不由企业来定。员工也必须对社区产生影响,因为大家互为邻人,不仅都是工作和税收的资源,而且都是废品与垃圾的制造者。但越来越多的现象表明,人们对企业管理所提供的生活质量方面的领导力有所期待。
  以上这三项使命必须在同一个管理行动中同时实行,甚至我们不能认为,其中任何一项使命可以支配或要求更大的技巧或能力。这三项使命各司其职。企业管理享有重要位置,因为企业是经济机构;而促使工作具有生产力以及让员工具有成就感具有重要性,因为社会不是经济机构,社会需要依赖管理以求基本信仰与价值观的实现。


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